✔ Gratis bezorging vanaf 40 euro ✔  Gift vanaf 35 euro
✔ Gratis cadeauverpakking

Retourneren

Ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het onbeschadigd is en in de originele verpakking zit. Voeg het originele ordernummer toe aan de retourzending, zodat we je retour snel kunnen verwerken. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. 

Waarom retourkosten voor eigen rekening? We vragen klanten de retourkosten zelf te dragen om een bewuste keuze te stimuleren bij het plaatsen van een bestelling. Dit helpt ons niet alleen om onnodige retourzendingen te verminderen, maar ook om samen met jou bij te dragen aan een duurzamere toekomst. Minder retourzendingen betekent minder transportbewegingen en daarmee een kleinere impact op het milieu. Daarnaast houden we op deze manier onze prijzen eerlijk en transparant. 

Terugbetaling binnen 14 dagen 

Wij betalen je zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring, het totale aankoopbedrag inclusief leveringskosten terug. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Wij betalen terug met hetzelfde middel als waarmee jij betaald hebt, inclusief de standaard verzendkosten en/of andere kosten. Wanneer slechts een deel van de bestelling wordt geretourneerd, zullen deze verzend- en overige kosten niet worden terugbetaald.  

Als je hebt betaald met iDeal of Bancontact/ Mister Cash wordt het totaalbedrag van de creditfactuur teruggestort op de bankrekening waarmee je betaling heeft plaatsvonden.